電話予約が当たり前だった美容院も、今ではLINEで気軽に予約できるようになりましたよね。
LINEなら空き時間にサクッと予約できて便利なんですが、慣れないと「どんなふうにメッセージを書いたらいいのかな?」と悩むかもしれません。
ポイントとしては、最初のメッセージで希望の日時や施術内容、お願いしたい担当者さんのお名前をしっかり伝えておくこと。
そうすれば、メッセージのやり取りがグッとスムーズになりますよ。
そんなわけでこの記事では、LINEで美容院を予約するときの手順や、そのままコピペして使えるメッセージ例をご紹介します。
予約時のマナーについても詳しく解説していますので、ぜひ最後までご覧くださいね。
これを読めば、次回の予約はもっと簡単にできるはずです!
もう迷わない!LINE予約のメッセージ例
美容師さんも助かるスマートな予約メッセージの書き方
美容院をLINEで予約するときは、次の4つを忘れないようにしましょう。
・お名前はフルネームで
・第一希望と第二希望の日時を
・ご希望の施術内容を具体的に
【メッセージ例】
こんにちは、〇〇〇〇です
〇月〇日〇時からカット、カラー、トリートメントの予約をしたいです
カラーはリタッチを希望します
もしお時間が難しければ、〇日の〇時以降でも大丈夫です
担当は△△さんにお願いしたいです
よろしくお願いいたします
ポイントは、まず始めにお名前をしっかり伝えること。
LINEの表示名だけではわかりにくいので、フルネームで書くのがおすすめです。
そして、ご希望の日時や施術内容は具体的に。
美容師さんも予定が立てやすくなって、予約がスムーズに進みますよ。
ご希望の日時は第二希望まで書いておけば、予約が取りやすくなるのでおすすめです。
スポンサーリンク
初めて来店する場合の予約メッセージの書き方
初めてお店を利用される場合は、その旨をメッセージに書き添えておくと安心です。
【メッセージ例】
初めまして、〇〇〇〇と申します
今回が初めての予約になります
〇月〇日〇時からカット、カラー(ハイライト)、トリートメントをお願いできますでしょうか
その時間がもし難しければ、同日△時でも大丈夫です
よろしくお願いいたします
お名前(ふりがな)
電話番号
初めての場合は、お名前とご連絡先をしっかり書いておくと、スムーズに案内してもらえますよ。
予約の変更やキャンセルが必要なときのメッセージの書き方
予約を変更したいとき
【メッセージ例】
こんにちは、〇〇〇〇です
〇月〇日〇時の予約(カット・カラー・トリートメント)について、同日の△時以降に変更をお願いしたいのですが、可能でしょうか?
お手数をおかけして申し訳ありません
ご返信をお待ちしております
キャンセルしたいとき
【メッセージ例】
こんにちは、〇〇〇〇です
大変申し訳ないのですが、〇月〇日〇時の予約をキャンセルさせていただきたいです
次回の予約については、改めてご連絡させていただきます
ご迷惑をおかけして、申し訳ございません
LINEで気持ちよく予約するためのマナー
丁寧な言葉遣いで好印象に
LINEは気軽に使えるツールですが、お店との会話では少し丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
文字だけのやり取りは気持ちが伝わりにくいので、やさしい敬語を使うことで、スタッフの方々との良好な関係が築けますよ。
スポンサーリンク
予約はハッキリ&シンプルに
ご予約の際は、希望の日時や施術内容、担当スタイリストさんの指名など、必要な情報をできるだけ具体的に伝えましょう。
お互いの行き違いを防げて、スムーズな予約につながりますよ。
予約の変更・キャンセルは早めがベスト
予約の変更やキャンセルが必要になったときは、できるだけ早めに連絡するのがマナーですよ。
早めに伝えておくと、お店側も他のお客さんのご案内がしやすくなります。
特にキャンセルの際は、“すっぽかし”にならないよう忘れずにご連絡くださいね。
LINE予約の始め方!どんな流れ?
最近は多くの美容院がLINEでの予約受付を始めています。
予約を始めるには、まず美容院のホームページで「LINE友だち追加」のボタンを探してみましょう。
クリックすると、美容院のLINEアカウントページに移動するので、「追加」ボタンを押すだけ。
これで、LINEで直接予約ができるようになりますよ。
予約の流れを整理しておきましょう。
(2)美容院のLINEアカウントを友だち追加
(3)トーク画面で希望の日時や施術内容、(もしいれば)希望するスタイリストさんの名前を送信
美容院の中には、予約用の定型文を用意してくれているところもあります。
その場合は、お店の定型文に沿ってご予約くださいね。
LINE予約で失敗しないためのポイント
LINEで予約すると便利ですが、気を付けたいことがいくつかあります。
予約は余裕を持って!
LINEは手軽に使えますが、「明日カットお願いします!」といった急な予約はちょっと避けた方が無難です。
スタッフさんの返信に時間がかかることもあるので、予約や変更、キャンセルは早めに連絡するのがおすすめですよ。
スポンサーリンク
キャンセル料金の確認もお忘れなく
急なキャンセルが必要になることもありますよね。
でも、キャンセル料がかかることもあるので、予約時にキャンセルについての規定を確認しておくと安心です。
思わぬ出費を防ぐためにも、事前の確認をお忘れなく。
必要な情報はハッキリと、シンプルに
予約メッセージには、希望の日時や施術内容、希望する担当スタイリストさんがいるならその方のお名前もわかりやすく書いておきましょう。
情報は整理してコンパクトに伝えると、お店とのやり取りがスムーズになります。
キャンセルのときも、理由は簡潔に伝えるのがベストです。
LINE予約を上手に使うコツ
LINEは便利なツールですが、情報を少しずつ送ってしまうと、かえって予約が取りづらくなることも。
例えば「〇日に予約したいです」だけ送ると、「何時頃がよろしいですか?」「どんな施術をご希望ですか?」と、お店から何度も確認の連絡が必要に。
その間に他のお客さんの予約が入ってしまうかもしれません。
スマートな予約のコツは、必要な情報を最初のメッセージにまとめて書くこと。
これなら、お店側もスムーズにご案内できますよ。
LINEで美容院の予約を成功させるポイントまとめ
この記事では、LINEを使った美容院予約のコツをご紹介してきました。
LINEは気軽に使えて便利ですが、「〇月〇日に行きたいです」だけでは情報が足りません。
スムーズに予約を取るコツは、最初のメッセージで以下の情報をまとめて伝えることです。
・第一希望の日時(できれば第二希望や第三希望も)
・ご希望のメニュー
・指名したいスタイリストさんの名前
また、もし予約の変更やキャンセルが必要になったら、できるだけ早めにご連絡を。
これらのポイントを意識すれば、次回からの予約はもっとラクになるはずです。
ぜひ試してみてくださいね!