Amazon購入品の追跡方法がわかる!誰でも使える便利なテクニック

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生活の知恵

「Amazonで注文した商品、今どこにあるのかな? 到着はいつごろだろう……?」

もしかしたらあなたは、そんな疑問をお持ちかもしれません。

実は、Amazonで注文した商品って、とても簡単に追跡できるんです。

この記事では、私が実際に使って便利だと感じた追跡の方法をご紹介します。

商品の現在地や到着予定日が簡単にわかるようになりますよ。

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誰でもできる!Amazon商品の追跡方法

Amazonで注文した商品を追跡する方法は、思ったよりもずっと簡単です。

スマホやパソコンがあれば、どなたでも気軽に始められます。

まずは、知っておくと便利な5つのポイントをご紹介しますね。

・トラッキングIDを使えば、商品の場所が一目で分かる
・スマホとパソコンでは、確認手順が少し違う
・配送会社によって、追跡の仕方が変わる
・マーケットプレイスの商品は、専用の追跡方法がある
・万が一のときのために、問い合わせ方法も覚えておくと安心

これらのポイントを押さえておけば、「Amazonで買い物したけど、いつ届くか分からなくて心配」という悩みがなくなりますよ。

それでは、一つずつポイントを見ていきましょう。

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商品の居場所がすぐわかる!トラッキングIDの使い方

商品を追跡するには、まずトラッキングIDの使い方を覚えましょう。

このIDさえわかれば、お買い物した商品が今どこにあるのか、簡単にチェックできますよ。

スマホの場合は、こんな手順でIDを確認します。

(1)Amazonアプリを立ち上げる
(2)画面下の人型マークをタップ
(3)「注文履歴」を選ぶ
(4)確認したい商品を選ぶ
(5)「さらに表示」をタップ

パソコンの場合は、少し違う手順になります。

(1)Amazonのサイトにログイン
(2)上の方にある「注文履歴」をクリック
(3)確認したい商品を選ぶ
(4)「配送状況を確認」を選ぶ
(5)「さらに表示」をクリック

では、確認したIDを使って商品の追跡を行なっていきましょう。

配送会社によって、追跡の仕方は変わってきます。

主な配送会社は以下の3つです。

・ヤマト運輸
・佐川急便
・日本郵便

ヤマト運輸なら、「荷物お問い合わせシステム」から商品の追跡ができます。

佐川急便であれば「お荷物お問い合わせサービス」、日本郵便なら「個別番号検索」を使います。

それぞれのサイトの使い方は、とても簡単です。

先ほどAmazonで確認したトラッキングIDをサイトに入力し、「お問い合わせ開始」ボタン(または「追跡スタート」ボタン)をクリックするだけです。

それだけで、商品の追跡ができますよ。

 

マーケットプレイスの商品の追跡で気をつけたいこと

マーケットプレイスで買った商品は、ちょっと追跡方法が違うので注意が必要です。

出品者さんによっては、追跡情報を提供していない場合もあるんです。

そんなときは、出品者さんに直接連絡を取るのがおすすめ。

また、小さな商品だと、郵便ポストに直接投函されることも。

こういう場合だと、追跡番号がないこともあります。

ただ、たとえ追跡番号がなくても、Amazonの注文履歴で「配達完了」の確認はできます。

「配達完了」と表示されたら、ポストを確認してみましょう。

商品が届いているはずですよ。

もし追跡でお困りのときは、Amazonのカスタマーサービスに相談もできます。

チャットや電話で気軽に問い合わせできるので、よければ利用してみてくださいね。

スタッフの方が丁寧に対応してくれますよ。

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追跡でよくあるトラブルと解決方法

商品を追跡していると、ときどき困ることがありますよね。

例えば私が主に経験したのは、以下のトラブルです。

・追跡情報の更新が少し遅れる
・配送会社のシステムとうまく連携できていない
・出品者さんからの情報が十分でない

もしこういうことがあっても、ご安心ください。

ほとんどの場合、商品は予定通りにちゃんと届きます。

なので急いでいないなら、1〜2日様子を見るのも一つの方法です。

ではここで、追跡のポイントをおさらいしておきましょう。

・まずはトラッキングIDをしっかり確認
・配送会社に合わせた追跡方法を使う
・マーケットプレイスの商品は特別な注意が必要
・小さな商品はポストに入っている場合も
・困ったらカスタマーサービスに相談

この中でも特に気をつけたいのが、配送会社による違いです。

配送会社によって追跡の仕方が違うので、どの会社が配達するのかをチェックしておくと安心ですよ。

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で、それぞれ確認方法が違いますからね。

最後にひとつ、私が使っている便利な追跡方法をお伝えします。

その方法とは、スマホにAmazonアプリを入れて、通知をオンにすることです。

こうすれば、配送状況を通知してもらえるんですよね。

商品の状況が変わるたびに通知で教えてくれるので、とても便利ですよ。

 

まとめ|これで安心!Amazonの荷物追跡術

ここでご紹介した方法を使って、ぜひ実際に追跡してみてください。

「届いているかな?」という不安も解消できるはずです。

もし途中で何か困ったことがあれば、一人で悩まずにカスタマーサービスに相談してくださいね。

とても親切な対応をしてくれるので、気軽に問い合わせてみましょう。

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