ヤマト運輸の荷物の追跡状況で「配達中」と表示されたけれど、実際いつ届くのかな？
そんな疑問を持ったことはありませんか？
「配達中」になっているのになかなか届かないと、つい心配になってしまいますよね。
そこで今回は、「配達中」と表示されてから実際に荷物が届くまでの目安や、もし予定より遅れた場合の対処法についてご紹介します。
「配達中」の表示って何を意味しているの？
ヤマト運輸の公式FAQによると、「配達中」は文字通り「お届け先に向かって配送中」という状態を表しています。
配達員さんが荷物を持って配送している段階ですね。
「持ち出し中」と表示されることもあります。
ただ、配送車には複数の荷物が積まれているので、「配達中」になったからといって、すぐにピンポーンとインターホンが鳴るわけではありません。
このような仕組みを知っておけば、荷物を待っている間、無駄にソワソワしなくて済むかもしれませんね。
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「配達中」から実際の到着までどのくらいかかる？
「配達中」と表示されたら、基本的にはその日のうちに配達完了となることが多いです。
例えば12日に「配達中」となった場合、通常は12日中に届く可能性が高いですね。
ただ、正確な到着時刻までは予測が難しくて、ヤマト運輸の公式サイトでも具体的な時間は案内していません。
朝のうちに「配達中」になっても、実際の配達が夜8時頃になることだってあります。
配達が少し遅れているように感じても、特別なトラブルがない限り、その日のうちに必ず荷物は届きますので、焦らずにお待ちくださいね。
時間帯指定をしている場合はどうなるの？
先ほどお伝えしたのは、「時間帯指定なし」の場合の話です。
時間帯指定をしている荷物は少し事情が変わってきます。
その場合、「配達中」と表示されても、実際の配達は指定した時間帯に合わせて行われますよ。
たとえば、午後4時から6時の時間帯を指定している場合。
朝10時に「配達中」と表示が変わったとしても、実際の配達は指定した午後4時から6時の間になります。
早めに配達されることは、基本的にあまりないと考えてよいでしょう。
また、指定時間の午後4時が近づいているのに、まだ「配達中」の表示に変わっていなくても心配いりません。
たいていの場合は指定時間内に配達されますので、ご安心ください。
ただ、道路が混んでいたり何かトラブルがあったりすると、配達時間が多少前後することもありますので、少し余裕を持っておくといいかもしれません。
とはいえ、これはごくまれなケースなので、あまり神経質になる必要はありませんよ。
「配達中」なのに、なかなか届かない場合は？
「配達中」と表示されても、すぐに届かないことはよくあります。
朝のうちに「配達中」になったのに、実際の配達が夜になることも珍しくありません。
でも、ステータスが「配達中」のままであれば、基本的にはその日のうちに配達される予定なので、焦らずにお待ちください。
ほとんどの場合、その日の夜までには無事に届きます。
ただ、もし日付が変わっても荷物が届かない場合は要注意。
ステータスが「調査中」や「持戻」に変わっているかもしれません。
なので念のため、荷物追跡サービスで最新の状況を確認してみることをおすすめします。
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「配達中」なのに届かない……その理由は？
「配達中」と表示されていたのに、その日のうちに荷物が届かないことがあります。
主な理由をご説明しましょう。
ステータスが「調査中」に変わった場合
配送中に何らかの問題が見つかると、ステータスが「調査中」に変わることがあります。
送り状の間違いや、荷物の破損などが原因かもしれません。
調査が終わり次第、配送は再開されますが、その日のうちの配達は難しくなってしまうかもしれません。
もし長時間待っても「配達中」に戻らない場合は、一度問い合わせてみることをおすすめします。
不在で「持戻」になった場合
ご不在で配達できなかった場合は、荷物は「持戻」となります。
まれに、家に居たのに不在だと勘違いされて「持戻」になってしまうこともあるようです。
これらの場合は再配達の手続きが必要になります。
手続きを忘れると、最終的に荷物は送り主さんに返送されてしまうのでご注意ください。
思わぬトラブルが発生した場合
ごくまれではありますが、配送トラックが事故に遭ってしまうなど、予期せぬトラブルが起きることもあります。
そんなときは、「配達中」になっていても荷物が届かない可能性があります。
もし荷物がその日のうちに届かないときは、まずはステータスをチェックしてみましょう。
それでも理由がわからない場合は、サービスセンターなどに問い合わせてみてくださいね。
まとめ｜ヤマト運輸の「配達中」って、結局いつ届くの？
「配達中」とは、配達員さんが荷物を運んでいる途中だということを表しています。
ヤマト運輸の場合、「配達中」と表示されたら、基本的にはその日のうちに荷物が届きます。
ただ、朝に「配達中」になっても、実際の配達は夜になることもありますので、その点はご注意ください。
もし万が一、翌日になっても荷物が届かない場合は、配送業者に問い合わせてみましょう。
それが一番確実な方法となります。
